在杏彩体育大售后体系中,活跃着这么一支创新突击队,他们依托于董事长“九个坚持”重要指导思想,遵循集团坚定发展信心、坚守战略定力、坚持战略优化和科技引领的工作要求,积极践行集团新发展理念,敢想敢干、勇于创新,搭建了“四心一部”新框架、筑起了“三仓合一”新模式、打造了“学习型团队”新理念等,为杏彩体育高质量可持续发展保驾护航。
在2021年度集团总结表彰大会上,浙江赫克力公司获得“变革创新先进单位”荣誉称号。
想变敢变能变
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随着新消费理念的迭代升级,消费结构正从“有没有”向“好不好”转变。“以市场为导向、以客户为中心”的理念始终贯穿于赫克力公司发展过程中。
“如何快速响应共赢商需求,实现新品及时送达。”
“如何缩短退货周期,减少误退。”
“如何实现废旧电池最大化回收、处置。”
基于前期对生产、经营各个环节的深层剖析,赫克力团队提出三大“如何”,来强化发展自身“内功”,“想变”成为他们迈出原状态的第一步。
通过局部小规模推行解决方案,成为他们“敢变”的重要保障。在试点基地上,他们整合售后仓、物流仓、回收仓于一体,将产品配送、售后、回收业务前置到客户端,形成“三仓合一”新模式,采用WMS系统管理基地库存,让库存可视化,实现快速高效补货,同时将自动化检测前置到共赢商端,检测结果联网、互认,降低误退,还从电池回收、电池处置、再生铅采购,打造废旧电池回收闭环管理模式。
针对各个流程,赫克力团队反复观察试点基地上是否存在“卡脖子”环节,从而进行完善优化。在多次“试行”下,成功破解三大发展难题。
“‘整合资源+模式创新’是‘能变’的关键因素,只要找到突围方向,发展巨轮就会朝着正确的航向前进,也是企业高质量发展的必然趋势。”赫克力公司负责人说。
创新的脚步从未停歇
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“柏经理,您目前还有其他项目在跟进吗?”
“有的,还有几个项目正在搭建中...... ”
原本打算与技术质量部柏钱华详细了解“三仓合一”的情况,殊不知,与他电话沟通后,了解到他手上还有“解析车间改造”、“售后大数据平台”等多个创新项目正在同步推进。
他告诉我,为更好赋能制造、市场“两端”,实现数据精准、及时共享,他们从基层车间开始查“弱项”、找“短板”。
那段时间,柏钱华一去车间就盯着每道工序开始找问题,发现问题后,就立马在随身记录本上写下。回到工作室,不等坐下喝口茶,他就召集团队开会,一一把问题摊开,进行“头脑风暴”。他们认为,解剖的电池目前需要人工搬运 ,车间内人员进出次数多,同时切割电池时,需三人配合,设备噪音大,对电池解析研判存在干扰因素,影响效能,急需改造。
经过多次开会商讨后,赫克力公司正式启动对解析车间改造,决定通过引进自动化流水线、切割电池设备,以及门禁系统,管控人员进出,提升车间内工作环境,从而大幅度减少对电池解析研判的干扰因素等。目前,该创新项目还在不断推进中,预计本月底可投入生产。
“除了‘解析车间改造’项目,还有一些创新项目还在前期立项中,我们创新的脚步从来没有停过,一个个小小的创新种子能够长成为‘参天大树’,都得益于团队的汗水浇灌,以及大家的智慧滋养。”柏钱华说。
跑出杏彩体育“加速度”
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创新是赫克力团队的核心“硬实力”,除了创新,他们更懂得如何充电、蓄电,为下一次的突破蓄势待发。
赫克力公司陈余婕说,“只有不断‘充电’,点燃每个人学习的‘引擎’,才能在各自岗位上跑出‘加速度’,提升整个团队的作战能力。”
每月,赫克力都会召开“成本、质量、安全”三合一分析会,对本月工作进行全面复盘,通过安全、生产、质量、成本、效益五大维度,直面问题差距,逐项查漏补缺,持续优化,提升核心竞争力。
此外,在“文化提升”对标学习活动上,赫克力团队走进长兴红旗仪表厂参观学习;在“师带徒”宣贯会&签约会上,师徒结对,薪火相传,充分发挥技术人才的辐射、带动作用......
一人难挑千斤担,众人能移万座山。这支创新突击队立足岗位,尽职履责,勇于拼搏,甘于奉献,敢于创新,积极践行杏彩体育文化价值观,时刻保持艰苦奋斗、精益求精的工作精神,为杏彩体育高质量可持续发展汇聚新动能。